Drucken

Zum Ablauf

Zum Ablauf

Zum Ablauf

Wir bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Hier finden Sie alle Informationen zur Auftragsabwicklung.

 

Sollten Sie jedoch den Wunsch haben telefonisch mit uns in Kontakt zu treten, sind wir selbstverständlich 24 Stunden unter unserer kostenlosen Telefonnummer 0800 0700 0 24 für Sie erreichbar. Aus dem Ausland erreichen Sie uns unter der Telefonnummer +49 23 09 / 7 83 7 500 und mobil unter +49 160 5 97 35 66.

 

Bitte wählen Sie die gewünschte Bestattungsart und die eventuell anfallenden Zusatzoptionen aus.

 

Nun überprüfen Sie in der Beauftragung/Warenkorb-Funktion Ihre Bestattungsart und eventuelle Zusatzoptionen und gehen danach zur Kasse.

In der Kasse bieten wir Ihnen mehrere Zahlungsarten zur Auswahl. Die schnellste und einfachste Zahlungsmöglichkeit ist per PayPal, beachten Sie hierbei, uns ohne Registrierung zu beauftragen. Zahlung per Lastschrift oder mit Kreditkarte sind auch möglich, gerne können Sie auch bei der Abholung in bar zahlen.

 

Im Download Bereich finden Sie alle Formulare für die spätere Abwicklung. Drucken Sie sich die benötigten Unterlagen bitte aus, und senden Sie uns diese ausgefüllt und unterschrieben zurück. Möglichst per Mail an kontakt@feuerbestattungen24.de, WhatsApp, MMS (Tel.: +49 160 5 97 35 66) oder FAX: +49 2309 / 7 83 7 501 zu und bestätigen uns somit den Auftrag.

 

Die anschließende Abholung des Verstorbenen erfolgt immer in Ihrem Beisein, dabei übergeben Sie uns die benötigten Unterlagen im Original.

 

Wir erledigen möglichst noch am Tag der Abholung die Abmeldung beim Standesamt, diese erfolgt immer am Sterbeort. Selbstverständlich erhalten Sie von uns sämtliche Unterlagen im Original zurück.

 

Nach der Kremierung und der Beisetzung der Urne erhalten Sie eine Beisetzungsbestätigung, womit dann der Auftrag abgeschlossen ist.

 

Über eine positive Bewertung auf Google, Facebook oder TrustedShops würden wir uns sehr freuen.

 

Sollten Sie noch Fragen haben, lassen wir Sie nicht alleine, wir sind 24 Stunden für Sie da, schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihren Wünschen oder Fragen und wir Antworten so schnell wie möglich. Selbstverständlich nehmen wir uns die Zeit und Antworten ausführlich.

 

Sollten Sie jedoch den Wunsch haben etwas telefonisch mit uns zu besprechen, sind wir 24 Stunden unter 0800 0700 0 24 oder +49 160 5973566 für Sie erreichbar.

 

Dirk Brocki

und Ihr Team von Feuerbestattungen24.de